Dịch vụ Bảo trì – Bảo hành ATM, STM, CRM chuyên nghiệp cho ngân hàng

Trong bối cảnh ngân hàng số phát triển mạnh mẽ, hệ thống máy ATM, STM (Smart Teller Machine) và CRM (Cash Recycling Machine) đóng vai trò quan trọng trong việc mang lại trải nghiệm giao dịch nhanh chóng, tiện lợi và an toàn cho khách hàng.

Tuy nhiên, để đảm bảo các thiết bị này vận hành liên tục, ổn định và an toàn, dịch vụ bảo trì – bảo hành chuyên nghiệp là yếu tố không thể thiếu.

Vì sao ngân hàng cần dịch vụ bảo trì – bảo hành máy ATM/STM/CRM?

• Giảm thiểu rủi ro ngừng hoạt động: Máy ATM/STM/CRM nếu gặp sự cố có thể gây gián đoạn giao dịch, ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm khách hàng.
• Tối ưu chi phí vận hành: Bảo trì định kỳ giúp phát hiện sớm lỗi tiềm ẩn, giảm thiểu chi phí sửa chữa lớn và thay thế thiết bị.
• Nâng cao độ an toàn: Hệ thống được kiểm tra thường xuyên đảm bảo khả năng bảo mật, phòng ngừa rủi ro liên quan đến gian lận hoặc tấn công.
• Gia tăng tuổi thọ thiết bị: Thiết bị được bảo dưỡng đúng cách sẽ hoạt động bền bỉ, ổn định hơn trong thời gian dài.

Dịch vụ của chúng tôi bao gồm

Bảo trì định kỳ:

• • Kiểm tra tổng thể hệ thống phần cứng và phần mềm.
  • Vệ sinh thiết bị, kiểm tra bộ phận nhận diện, màn hình, khe thẻ, tiền mặt.
  • Cập nhật phần mềm và vá lỗi bảo mật.

Bảo hành – Sửa chữa sự cố:

• • Hỗ trợ xử lý 24/7 khi thiết bị gặp trục trặc.
  • Thay thế linh kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng.
  • Cam kết thời gian phản hồi nhanh, giảm thiểu gián đoạn dịch vụ.

Hỗ trợ kỹ thuật & Tư vấn giải pháp:

• • Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, am hiểu hệ thống ATM/STM/CRM.
  • Tư vấn nâng cấp thiết bị, tối ưu hiệu suất vận hành.

                                       Cam kết từ chúng tôi

Độ tin cậy: Đảm bảo hệ thống ATM/STM/CRM vận hành ổn định với tỷ lệ uptime cao.

Phản hồi nhanh: Hỗ trợ ngay khi có yêu cầu từ ngân hàng.

Chất lượng dịch vụ: Sử dụng linh kiện chính hãng, quy trình chuẩn quốc tế.

Bảo mật tuyệt đối: Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định và tiêu chuẩn bảo mật trong ngành ngân hàng.